O bom uso de vídeos no endomarketing

Endomarketing, modalidade de marketing que cuida do público interno, é um assunto cada vez mais importante nas empresas. O uso de vídeos tem sido cada vez maior nas estratégias de endomarketing. Isso porque a comunicação da empresa com o público interno é tão importante quanto a sua estratégia de divulgação para o público externo.

Além da grande influência das opiniões e perspectivas do público interno sobre o comportamento dos clientes em geral, é importante que os colaboradores tenham seu discurso alinhado ao da sua empresa, visando, assim, melhorar a qualidade dos produtos e serviços, despertando a produtividade pessoal.

Grandes empresas investem em vídeos para o endomarketing há anos, como a Via Varejo e o Google. Desde vídeos institucionais até treinamentos, cases e comunicados em geral. Essas empresas entendem que o vídeo, como forma de mídia fácil de consumir e eficiente em comunicar, é uma maneira de aproximar o público interno da marca e, ao mesmo tempo, manter a transparência com todos os colaboradores.

Isso é muito importante, afinal, funcionários insatisfeitos com as políticas da empresa e com os próprios produtos lançados vão demonstrar seu descontentamento. É estimulado o debate, o “engajamento” do público interno, para que a empresa possa ter insumo para os materiais que se tornarão vídeos no futuro. O funcionário consegue saber a importância do lugar onde trabalha e da sua própria importância.

Exemplos de uso de vídeos no endomarketing

Podemos listar algumas ações de endomarketing envolvendo o uso de vídeos:

Apresentação de um novo produto ou equipamento

Esse tipo de vídeo pode ser usado tanto para o público interno quanto externo. O mais interessante é lançar internamente antes de tudo, para que as possíveis falhas sejam encontradas, além de dar um senso de importância para os colaboradores.

Treinamentos em geral, desde vendas até etiqueta no escritório

Você pode fazer o treinamento de uma equipe por meio de vídeos, além de divulgar programas específicos de talentos, ou mesmo falar de questões mais delicadas, como assédio sexual. Um bom exemplo é o da transportadora Della Volpe, que realizou um belo projeto de conscientização de seus motoristas contra a exploração sexual de crianças e adolescentes nas rodovias brasileiras.

Conscientização da importância do trabalho de cada funcionário para a empresa

Desde o começo, é importante respeitar os colaboradores e dar espaço para que possam colaborar com o crescimento da sua empresa. Fazer um vídeo reconhecendo essa postura e engajando o público interno a se sentir parte da história da marca é um grande diferencial.

Vídeo case de eventos internos e externos

Promova eventos internos e mande um vídeo com os registros para que os funcionários mostrem para sua família, amigos, compartilhem nas redes sociais etc. Além disso, divulgue a participação da sua marca em grandes eventos, agradecendo a ajuda de todo o time.

Vídeos para ajudar no brainstorming e gerar debates criativos

Falar de assuntos ligados ao universo da marca e estimular o pensamento crítico também ajuda no endomarketing. Desta forma, todos conseguem se sentir livres para opinar sobre questões relevantes à empresa.

Vídeos motivacionais para a equipe

Os vídeos motivacionais são grandes aliados dos departamentos de marketing, recursos humanos e comercial. Eles podem ser desde um vídeo de agradecimento para a equipe até um comemorativo de fim de ano. Afinal, uma equipe motivada têm muito mais chances de alcançar melhores resultados.

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